Pegawainya Aniaya Ojol, Review Kedai Kopi Ini di Google Langsung Anjlok

"Hmm.. Sayang sekali kopi yang enak tapi super bad attitude pegawainya," review netizen.

Dany Garjito
Selasa, 28 Januari 2020 | 17:15 WIB
Ilustrasi ojek online. (Suara.com/Ema Rohimah)

Ilustrasi ojek online. (Suara.com/Ema Rohimah)

Guideku.com - Driver ojol dianiaya pegawai kedai kopi.

Seorang driver ojek online (ojol) bernama Ati Sri Hatijah mendapat perlakukan kasar dari pegawai kedai kopi di Bandung. Kejadian ini berimbas buruk pada ulasan kedai kopi tersebut.

Warganet langsung memberi rating kecil untuk kedia kopi di Google Maps. Banyak ulasan negatif yang diberikan warganet di sana.

Baca Juga: 4 Perlakuan Kasar yang Diterima Driver Ojol, Terbaru Dianiaya Pegawai Kafe

Pantauan Suara.com, pada Selasa (28/1/2020), kedai kopi yang beralamat di Jalan Ciumbuleuit, Bandung, Jawa Barat ini mendapat rating 1.2 dari 5 bintang di Google Maps.

Meskipun ada 257 ulasan di sana, tapi rata-rata warganet menulis komentar negatif.

Seperti ulasan dari Raditya F B yang menulis, "Hmm.. Sayang sekali kopi yang enak tapi super bad attitude pegawainya".

Baca Juga: Pegawai Kedai Kopi Diduga Aniaya Driver Ojol Ibu-ibu, Penyebabnya Sepele

"Karena setitik nila rusak kopi sagelas," ulasan dari Warno Ar.

Usai pegawai aniaya ojol, review Google Kopi Yor anjlok (google)
Usai pegawai aniaya ojol, review Google Kopi Yor anjlok (google)

Sekitar sebulan yang lalu, seorang warganet ada yang telah menulis ulasan negatif atas pelayanan pegawai kedai kopi ini.

Fadhlur Rohman menyebutkan bahwa kedai kopi yang viral ini tempatnya cukup nyaman. Namun dari kebersihan dan pelayanannya dapat mengurangi rating.

Baca Juga: Driver Ojol Dianiaya Pegawai Kedai Kopi, Bibirnya Sampai Berdarah!

"Tempatnya sih nyaman-nyaman aja sih menurut saya. Yang menurut saya agak irritating adalah service dan kebersihan dari tempatnya, pelayannya agak terlalu cuek, acuh, dan kurang ramah. Meja di bagian luar juga dibiarkan kotor dari saya datang hingga saya pergi, bukan pengalaman yang mengesankan sih bagi saya," tulis Fadhlur.

Driver ojol di Bandung dianiaya pegawai kedai kopi (ist)
Driver ojol di Bandung dianiaya pegawai kedai kopi (ist)

Sementara itu, pihak manajemen Kopi Yor melalui akun resmi Instagram menyampaikan permohonan maaf atas insiden pengaiayaan tersebut. Pihak manajemen mengaku jika oknum pegawai kedai kopinya telah diamankan oleh pihak berwajib.

"Teman-teman, masalah yang terjadi tadi malam sudah clear ya. Tadi malam kami dari Kopi Yor telah melakukan mediasi dengan satgas dari komunitas Grab, penyidik dari kepolisian dan Kanit Polsek Cidadap langsung. Karyawan yang terlibat saat ini telah diamankian polisi. Mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini," tulis manajemen Kopi Yor.

Untuk diketahui, driver ojol wanita bernama Ati Sri Hatijah mendapar perlakuakn kasar dari pegawai kedai kopi di Bandung lantaran konsumen minta ganti orderan.

Kejadian bermula saat minuman yang dipesan konsumen habis. Pesanan tidak bisa di-cancel karena resto "pilihan", konsumen memilih untuk mengganti menu lain yang harganya lebih murah tapi susah diedit.

Si pegawai kedai kopi itu justru memaki si driver ojol. Bahkan, si pegawai kedai kopi juga menghina driver ojol yang tidak bisa meng-edit pesanan dari pelanggan.

Driver ojol yang merasa terhina langsung menyodorkan ponselnya dan meminta agar ditunjukkan cara meng-edit pesanan. Namun, si pegawai kedai kopi justru memencet tombol 'saya sudah sampai tujuan', padahal driver masih di kedai kopi.

Kekinian, Ati langsung melaporkan kejadian tersebut ke Polsek Cidadap dengan nomor laporan STPL/59/1/2020/JBR/RestaBesarBandung/Polsek Cidadap. Saat ini, pegawai kedai kopi sudah dibawa ke kantor polisi untuk proses pemeriksaan lebih lanjut.

SUARA.com/Rifan Aditya

Berita Terkait TERKINI
Simak resep ayam kukus jahe di bawah ini!...
food | 15:29 WIB
Berikut resep kimbap sederhana yang bisa jadi pilihan menu buka puasa....
food | 11:26 WIB
Berbuka puasa hendaknya tidak hanya dengan minuman yang menyegarkan, tetapi juga tetap sehat....
food | 10:34 WIB
Mitos atau fakta? Benarkan nasi beku lebih sehat untuk dikonsumsi penderita diabetes?...
food | 17:17 WIB
Berikut resep dan cara membuat makanan khas Thailand, mango sticy rice....
food | 14:22 WIB
Konsumsi makanan pedas ternyata juga baik untuk menjaga kesehatan jantung....
food | 14:30 WIB
Mau coba bikin sandwich telur lipat? Simak resep yang dibagikan Chef Devina Hermawan berikut....
food | 12:45 WIB
Catat tempat dan tanggalnya ya!...
food | 17:13 WIB
Bisa jadi alternatif pengganti nasi, inilah beberapa sumber karbohidrat yang juga kaya nutrisi....
food | 17:26 WIB
Mau jualan apa saat bulan puasa nanti? Inilah berapa jajanan paling laris di bulan Ramadhan....
food | 16:08 WIB
Tampilkan lebih banyak