Pakai Kursi Roda, Pihak Maskapai Tolak Traveler Ini Masuk ke Pesawat

Guideku.com - Akibat pergi traveling sendirian, seorang pengguna kursi roda ditolak naik pesawat oleh pihak maskapai Hong Kong Airlines.

Dihimpun dari laman Asia One, Shen Chengqing adalah seorang traveler perempuan yang saat itu hendak kembali dari Hongkong ke Tianjin, China.

Namun, tanpa diduga, Shen malah tidak diizinkan untuk melakukan check-in dengan alasan dia tidak bisa berjalan sendiri dan melakukan perjalanan tanpa pendamping.

Hal ini pun tentu membuat Shen kecewa, terlebih karena Shen merasa pihak maskapai terlalu plin-plan dalam menjelaskan kebijakan mereka.

Perbesar

 

Dalam website Hong Kong Airlines sendiri, dituliskan bahwa penumpang yang menggunakan kursi roda akan mendapat kursi roda pengganti saat di pesawat. Selain itu, pramugari juga akan membantu pengguna kursi roda untuk masuk dan keluar kursi mereka.

Meski begitu, dituliskan pula bahwa pihak maskapai tidak akan membantu dengan hal-hal yang bersifat personal seperti memakai toilet, makan, dan meminum obat.

Karena dianggap tidak bisa melakukan hal-hal tersebut, maka Shen pun ditolak naik masuk pesawat.

Padahal, Shen sendiri sebelumnya sudah sering naik pesawat sendiri dan kursi rodanya tidak menjadi halangan.

Baca Juga: Coba Metode Diet Baru, Model Ini Makan Sambil Telanjang

Perbesar

 

''Aku tidak butuh bantuan mereka untuk makan atau memakai kamar mandi. Yang kubutuhkan hanya bantuan untuk memindahkan kursi rodaku,'' jelas Shen.

Namun, setelah menjelaskan bahwa dia bisa melakukan hal-hal di atas tanpa bantuan pun, Shen tetap ditolak naik.

Akibat dari insiden tersebut, Shen pun terpaksa kehilangan uang tiket pesawat yang sudah dibayarnya.

Tidak hanya itu, Shen juga terpaksa menelepon temannya untuk meminta bantuan agar dia bisa pulang dari Hongkong ke Tianjin.

''Selain uang dan terlambat datang kerja, aku juga merepotkan temanku dan membuat keluargaku khawatir,'' tutup Shen.